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隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，短信群發(fā)已成為企業(yè)推廣、客戶服務(wù)的重要手段。然而，為了規(guī)范市場秩序，保護(hù)用戶權(quán)益，相關(guān)部門出臺(tái)了一系列新政，對(duì)短信群發(fā)的簽名進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。本文將為您詳細(xì)介紹短信群發(fā)簽名的規(guī)范、字?jǐn)?shù)限制以及非自家單位簽名的報(bào)備方式。

一、簽名規(guī)范

短信群發(fā)簽名需遵循以下規(guī)范：

企業(yè)名稱全稱：

通知類短信群發(fā)可以使用企業(yè)名稱全稱，但營銷類信息一般不建議使用，因?yàn)槿Q可能占用過多字?jǐn)?shù)，導(dǎo)致簽名過長而發(fā)送失敗。

簡稱：

簡稱必須是單位全稱中的部分，或者加上地域信息。一般建議3~8個(gè)字，以確保簽名的簡潔性和易讀性。例如，對(duì)于“河南路尚信息技術(shù)有限公司”，可使用簽名【河南路尚】、【路尚信息】、【路尚信息技術(shù)】、【河南路尚信息】等。但經(jīng)營范圍不可作為簽名，如【信息技術(shù)】、【路尚短信】等。

商標(biāo)名稱：

商標(biāo)名稱需與商標(biāo)注冊(cè)信息一致，以確保簽名的合法性和權(quán)威性。

二、簽名字?jǐn)?shù)限制

通知類短信：

理論上不限制字?jǐn)?shù)，但具體以報(bào)備后實(shí)際發(fā)送為準(zhǔn)。在實(shí)際操作中，建議保持簽名的簡潔性，以提高用戶閱讀體驗(yàn)。

營銷類信息：

建議字?jǐn)?shù)控制在3~8個(gè)字之間。如果商標(biāo)名稱較短（如2個(gè)字），則可使用商標(biāo)名稱作為簽名。

三、非自家單位簽名的報(bào)備方式

合作方單位簽名：

如短信發(fā)送方為合作方單位，需提供合作方的合同和資質(zhì)證明，以便進(jìn)行報(bào)備。報(bào)備成功后，可使用合作方的簽名發(fā)送短信。

非合作方單位簽名：

如短信簽名既非自家單位也非合作方單位，且無法提供相應(yīng)資質(zhì)和合同的，則無法進(jìn)行報(bào)備。此時(shí)，建議使用自家單位的合法簽名進(jìn)行短信發(fā)送。

四、注意事項(xiàng)

提前報(bào)備：

根據(jù)新政要求，所有類型的短信簽名均需提前報(bào)備。未經(jīng)報(bào)備的簽名將無法發(fā)送短信。

避免中性簽名：

已不支持使用中性簽名，如“溫馨提示”、“測(cè)試”等字樣。簽名必須與公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)相關(guān)。

合規(guī)使用：

在使用報(bào)備后的簽名時(shí)，應(yīng)確保短信內(nèi)容的合規(guī)性，避免發(fā)送違法、違規(guī)信息。

綜上所述，短信群發(fā)簽名需遵循嚴(yán)格的規(guī)范和字?jǐn)?shù)限制，并確保簽名的合法性和權(quán)威性。對(duì)于非自家單位的簽名，需提供相應(yīng)資質(zhì)和合同進(jìn)行報(bào)備。在使用報(bào)備后的簽名時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，確保短信群發(fā)的合規(guī)性和有效性。